针对长沙网红奶茶店“茶颜悦色”员工骚扰女大学生一事，湖南茶悦餐饮管理有限公司11月2日通过微博@茶颜悦色 回应称，经过（天心区公安局）坡子街派出所调查，涉事男子非“茶颜悦色”员工。目前该男子已经在派出所做完笔录，后续“茶颜悦色”还将持续跟进和配合调查。

据触电新闻此前报道，10月29日，长沙女大学生小王（化名）收到多条陌生男子的骚扰信息，对方自称是长沙网红奶茶店“茶颜悦色”的店员，该男子不仅知道小王的电话和姓氏，还不停询问小王是否有男友。小王质疑，奶茶店不顾顾客的隐私，让她没有安全感。

10月31日，针对该事件，“茶颜悦色”曾发布说明称，了解事件后他们迅速组织内部排查，但没有找到涉事的“员工”，他们已报警请求警方提供帮助。

2日，澎湃新闻致电坡子街派出所，该所一名工作工作人员称，暂不清楚该事件。