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“老人被高科技抛弃”现象如何解决?国家发改委回应

2020-11-27 12:18热点新闻

中新网11月26日电 国家发改委秘书长赵辰昕26日指出,发改委正会同有关部门抓紧研究各领域配套实施方案,力争在年底前,尽快出台一批解决老年人运用智能技术最迫切问题的有效措施。

  资料图:养老院内老人们在茶歇区聊天(图文无关)。中新社记者 杜燕 摄

国新办26日举行国务院政策例行吹风会,介绍《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《实施方案》)有关情况。

会上有记者提问称,近期相继发生了老人无法出示健康码进站遭拒、94岁老人被抬进银行做人脸识别,还有老人不会使用手机支付无法将医保等多起“老人被高科技抛弃”事件。该如何解决此类现象,保证老年群体生活的便利性?

赵辰昕回应称,这几类问题正是这次国办会同相关部门研究制定《实施方案》,以及不断深化“放管服”改革要解决的问题。

赵辰昕指出,《实施方案》的针对性非常强,操作性也很强,当然还需要进一步细化和完善。发改委将推动各相关部门和地方、服务机构再去根据实际情况细化具体的举措。出台《实施方案》仅仅是一步,更重要的是后续要抓好《实施方案》的落实落地。

赵辰昕表示,真正让问题解决,让老年人真正方便起来,让大家都享受到这种发展的实惠,必须让它落实落地。具体有以下几个方面的办法:

第一,建立机制。出台《实施方案》以后,将建立国家发改委、国家卫健委共同牵头、国务院有关部门参加的部际联席会议机制,明确责任分工,加强统筹推进。发改委正会同有关部门按照《实施方案》要求,抓紧研究各领域配套实施方案,力争在年底前,尽快出台一批解决老年人运用智能技术最迫切问题的有效措施。

第二,加强督导。将督促各地区、各部门加强工作统筹,建立工作台账,明确时间表、路线图,确保各项工作能够做实做细,真正落到位,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。同时,为了保证真正落地,发改委还将定期组织开展第三方评估,对各地区公共服务适老化程度进行评价,相关结果会纳入积极应对人口老龄化综合绩效评估。

第三,进一步营造环境。发改委将会同有关方面,把促进老年人融入智慧社会作为人口老龄化国情教育的重点,加强正面宣传和舆论监督,弘扬尊重和关爱老年人的社会风尚,并且对有益的做法、典型的案例及时进行宣传报道,组织开展经验交流活动,让全社会学习和借鉴。

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