人民网评论:及时发布信息稳定“军心”——新浪新闻
2020-03-17 12:07热点新闻
最近几天,人们比疫情更担心的是各种谣言的传播。“医院走廊里没有人负责尸体”,“空军即将播种消毒试剂”,“武汉火神山医院将在水源附近关闭”...各种各样的谣言,只有几个字的图片,声音和视频,激起人们已经紧张的情绪。
面对生命的威胁,恐慌是人们正常的“压力反应”然而,必须理解谣言是更可怕的病毒,传播谣言更危险。如果疫情的防控是一场偶遇战,那么建立机制、回应关注、加强舆论引导就是一场阵地战,必须循序渐进、稳步推进
信息越不清楚,公众就越想知道,流言自然会“像水一样流淌”和“燎原”为了稳定“军队的士气”,我们必须从消除恐慌开始。17年前抗击非典时,人们惊恐万状,但在建立了定期发布疫情信息的机制后,谣言自然没有生存的空间。
与17年前的舆论环境相比,信息传播渠道更加多样,但也更加复杂,信息不对称现象仍然客观存在。例如,圆圆以前是空的,而且相隔太远,听不清楚。现在市场很繁忙。虽然可以听到视频和声音,但还是有太多人听不清楚。自我媒体越发达,舆论领域越嘈杂,恐慌就越容易加剧,越需要权威信息的最终定论和关键信息的决心来阻止争端。
准确信息的传播速度将极大地影响防疫控制的程度。在抗击疫情的斗争中,及时、透明、权威的信息将会丢失,那些似是而非、模棱两可甚至别有用心的谣言将会被捕捉。移动互联网使舆论引导的条件更加便利。社交媒体和自我媒体使权威信息的沉降更加有效。这些都是应对疫情的有利条件。我们必须好好利用它们。
疫情关系到14亿人的安全。掌握核心资源和权威信息,建立定期定点官方信息通报机制,使信息更加公开、透明和及时的机构和部门,将在及时清理错误观念、化解冤情和投诉、引导公众稳定预期和坚定信心方面发挥重要作用。
据最新消息,从27日起,权威部门将于每天上午9点召开新闻发布会,报道疫情防控情况。我们对此表示热烈欢迎,呼吁各地、各级把疏通“淤塞”信息渠道作为一项重要任务,做好工作,取得成效。
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武汉新冠状病毒肺炎