猴年伊始,一篇流传很广的文章带着众多的疑问,把杨元庆推到了聚光灯下。杨元庆说他不怕质疑,媒体的很多思考都是他正在解决的问题。为了跟上这个时代,这几年他努力地年轻自己,开微博、练长跑、做时尚先生,他说这其实不是自己的性格,但为了联想,必须豁出去。
杨元庆是合格的联想CEO吗?
杨元庆,联想集团董事长兼CEO,2月19日,他来到了滑雪胜地亚布力,参加一年一度的亚布力中国企业家论坛。?
滑雪是杨元庆最喜欢的运动,但这次在亚布力,他的心情应该并不轻松。在论坛开幕前几天,某媒体人发表文章,标题为《杨元庆是合格的联想CEO吗?》,作者从联想的业绩到杨元庆的并购策略,甚至他的接班过程,都提出了种种质疑。尽管存在着一些数据漏洞,但这篇言辞激烈的文章流传甚广,杨元庆瞬间被推到了舆论的风口浪尖。
也因此,在亚布力论坛上,原本是杨元庆分享他在联想27年点滴往事的对话专场,也因为这次的舆论热点,剧情从一开始就有了反转。
亚布力论坛杨元庆讲话:
真的没想到,新年一开始就上了头条,成了网红。其实我首先还是要非常感谢这些记者朋友,舆论那么热,说明我们还是在风口上。很多人关心我们,说明我们还没有被边缘化,没有被BAT完全边缘化。
史小诺:进入猴年压力有没有觉得突然增大,比如说最近可能舆论上,可能大家会有一些不同的看法,你会怎样来回应呢?
杨元庆:我觉得舆论的善意的意见、批评、建议都是非常正常的。对于一个成熟的CEO来说,他应该是有一定的定力。像我已经做了16年的CEO,风风雨雨也经历了很多,善意的意见、建议应该积极地去吸取它,来作为自己改进的一个动力。那当然恶意的诽谤,无中生有的造谣,你不理他就好了。
杨元庆:用户需要,公司需要,我就要豁出去
杨元庆是中国IT行业的代表人物。2001年,他从柳传志手中接过帅印,开始掌舵联想。2004年,主导联想收购IBM的个人电脑业务,这场蛇吞象的并购使联想一跃成为中国企业走向国际化的标志。2013年7月,杨元庆赢来了自己职业生涯的巅峰,因为联想成为了全球最大的个人电脑供应商。十几年来,在杨元庆的带领下,联想已经是一家业务遍及全球160多个国家的国际化公司。
不过,在走向世界的征途中,联想这几年的日子,似乎并不好过。几年前,联想曾经请媒体人给自己画像,最后大家心目中的联想是一个成熟的中年大叔,这个形象,显然不是联想想要的,在如今移动互联网的年代,年轻、时尚是标配,张扬、酷炫才是王道,所以,联想不得不开始转型,杨元庆也试图突破。有媒体曾经报道过这样一个小细节,说杨元庆腼腆内向,早年第一次在联想开经理会时,紧张得说不出话。改变,谈何容易!
杨元庆获得时尚先生:
感谢互联网,感谢广大的网友,尤其是联想的粉丝们。前些时候呢,随着习大大访美,网上就有一篇文章,把包括我在内的所有的这些企业家的着装都评价了一遍,可以说是寒碜了一遍。所以回来我就只能把那个长一点袖子的西服,给剪成短袖的了。谁让他们是衣食父母,他们是上帝,上帝的话能不听吗?
史小诺:因为你是中科大的高材生,应该想象起来理工男比较低调的,但是我听公关部交流说,元庆为了联想很多事情,比如说你在微博上很活跃,比如说你还要去当时尚先生,只要对联想产品有用你都会去做。所以你会觉得哪个是真正的你?
杨元庆:这个我挺挣扎的,实际上要论口才,比马云比我们的柳总都差远了,而且我不是一个喜欢去露脸,喜欢去沟通的。可能大家有很多的记者说了,在早期采访我的时候,我还磕巴呢,所以这个其实的话,对于我来说不是我喜欢去做的事情。但是我是一个喜欢挑战自我的人,当然更重要的事情就是为了公司,为了联想,我觉得这是我的一个大的责任,我的一个大的事。如果公司需要我们做什么,市场需要我们做什么,用户需要我们做什么,我们还是得要豁出去。
性情内敛的杨元庆曾是联想销售奇才
事实上,杨元庆的挑战自我,并不是从现在开始的,从他进入联想的第一天开始,挑战似乎就没有断过。1989年,25岁的杨元庆进入联想工作,不过,他这个中国科技大学计算机硕士毕业的高材生干的第一份工作竟然是销售。
杨元庆:当时的销售比今天的销售要辛苦多了,名为销售,实际上什么事都做,甚至是用户买了机器要你去财务交款去,去库房提了机器,验机然后送货,到了用户那的话,这个用户的机器要出了点问题,甚至不会使用,全都是打电话找你,就是售后服务的事情也都是你干,然后分期付款你还要不断地去盯着把这个款催回来。
史小诺:你从这么高等的学府去做销售应该心里还是不平衡吧?不愿意做吧?而且性格也不太像你的性格。
杨元庆:是。
史小诺:想象你的性格不太适合做销售。
杨元庆:我本来的确不是想去做。
史小诺:那你做得好吗那会?
杨元庆:我做得不错,做得挺好,要不然也不能够得到提升,但实际上真的是像你说的本意不是来做销售的。另外的话还是不服输的精神,我做什么事情都希望能够做好。
不服输的性格使默默无闻的杨元庆逐渐在联想站稳脚跟。1994年,联想成立了以杨元庆为首的微机事业部,就在那一年,国外品牌大举进入中国,杨元庆顶住了压力,使联想成为一枝独秀的国产品牌,杨元庆因此被誉为“销售奇才”,也让柳传志对他刮目相看。1996年,联想电脑在中国市场的占有率超过了众多国外巨头,跃居为第一,由此确立了杨元庆在联想的地位。
登上的过程中会遇到暴风雪
2015年11月,杨元庆执掌的联想交出了一份巨亏7.14亿美元的季度财报,这是联想6年来单季度首次出现亏损。很多人把巨亏的原因归结于联想对摩托罗拉移动的收购,不少业内人士认为,“这是一桩赔本买卖”。
史小诺:也有人这么评论说,联想收购的业务比如说谷歌的摩托罗拉的这个业务,是他们几乎就是想放弃的业务,好像就是说联想是接盘侠,这个决定不是那么成熟,你会怎么样来回应这样的问题?
杨元庆:对于联想来说我认为无论是我们去年买摩托罗拉还是我们买IBM服务器,都是符合我们战略要求的。为什么说要做像摩托罗拉这样的并购,因为做手机这是一个规模的产业,现在遇到最大一个瓶颈就是专利的瓶颈,如果我们不并购摩托罗拉,我们做过评估,我们要额外地多交20%以上的专利费用给第三方。大家质疑我们去年三季度的亏损,但是我觉得这个亏损我是想象得到的。你要在美国裁员,你要把一部分职能移到中国来和中国的这些团队进行整合。你在美国裁员,裁一个员工你要付补偿费。
史小诺:这个费用是算得出来的?
杨元庆:这个费用是算得出来。山峰上撤下来再攀下一个山峰,中间要遇到暴风雪,可能就会对你的短期的业绩造成一定的影响,你要有这样子的心理准备。
对于喜爱滑雪的杨元庆来说,联想遭遇的暴风雪在他意料之中,他也准备好了迎接挑战。
杨元庆公开回应高薪酬质疑
对联想而言,无疑,它正处在一个大企业必须经历的减速和刹车阶段,而这期间的阵痛,往往也会引发各种舆论的关注。因为联想业绩的大幅下滑,杨元庆的薪酬此时也变成了热点。2015年7月,《福布斯》中文版发布的数据显示,杨元庆的年薪高达1.18亿元,再度排名中国上市公司CEO第一,这也是杨元庆连续三年排行榜首。高薪酬,巨亏损,两相对比,着实扎眼。
杨元庆:我觉得薪酬的问题,大家所关心的这个问题,可能对于像联想这样的企业还是不太了解。实际上的话在我们并购了IBM个人电脑之后很长一段时间里面,薪酬体系的统一是我们一个很大的一个困惑。因为国内的员工拿着很低的工资,而我们并购来的员工按照国际市场美国市场的标准来拿薪酬,对于我自己来说,我不能比我美国的员工、美国的下属、美国的高管拿着更低的工资,这个说不过去。我们董事会也是完全有薪酬委员会,而且请了像韬睿这样薪酬的顾问来给我们定各个管理层的工薪,从来不是我自己定的这样一个工薪,他们都要对标,同样规模的企业他们的CEO的这样子的一个标准,所以我的薪酬是这么样子定下来的。但是即使是这样子定下来,我也是很清楚和中国的企业比可能是比较高的,所以其实在过去几年里,大家只注意到我比较高的薪酬,但是没有注意到我每年都拿出相当一部分的比例。
史小诺:回购股份?
杨元庆:不是,分给我们基层的员工。这个已经连续做了几年,那么今年的话没有去做这个,但是我也给上海交大捐了1000万,给UNC(北卡罗莱纳大学)也捐了一个基金去帮助他们进行癌症防治,抗击癌症方面的研究。另外还有一点联想的薪酬从来就不是固定的,我们的业绩导向的文化是在我们薪酬上面体现是非常好的,如果明年大家再来看我的薪酬可能就没有那么高,因为我们的业绩没有那么突出,这个也是希望大家要能够理解能够注意到。
杨元庆:在手机这个业务里面我们是一定要赢
这些年,在个人电脑业务方面,联想守住了其全球霸主地位,手机业务在全球排在第四,但在中国,联想手机业务的表现并不令人乐观,曾经它在中国市场排名第二,现在已经被华为、小米这样的后来者纷纷赶超。
史小诺:也有评论说联想会有一点点错失了移动互联网时代的一些机会,你这样认为吗?
杨元庆:对于联想来说,我觉得我们依然是互联网也好,移动互联网业好,时代的先锋,但是的话我们可能做的不是百度、不是阿里、不是腾讯,我们做的就是联想,我们在互联网的时代我们提供的个人电脑很适合互联网用户的使用,我们在移动互联网的时代我们同样提供好用易用的智能终端产品。
据说在杨元庆手下工作,下属常常会感到有些紧张。因为杨云庆很严厉,甚至有点铁面无私。2015年,因为联想手机业务始终没有起色,杨元庆大为光火,一个和他并肩战斗多年的移动高层被最终换掉。
史小诺:去年移动换帅,我听说你说了一句比较狠的话,就说你们拿榔头敲都敲不醒,你们太慢了,在错失机会,说过这样的一句话吗?
杨元庆:说过,对。
史小诺:你批评人的时候会咆哮吗?会很生气吗?因为我看下属也很紧张。
杨元庆:会的。应该来说我在工作上还是比较严厉的一个人。面对这些互联网公司的挑战,新的业务模式的挑战,的确需要我们去适应,应该来说适应得慢可能都会给企业带来灾难性的影响。所以在这些方面其实我一直是鼓励我们的团队应该求变,而且变得快一点。
史小诺:我记得前两天,你不知道在哪个场合说的是2016年我们一定要在中国大陆市场打个翻身仗。
杨元庆:对,在手机这个业务里面我们是一定要赢的。
杨元庆:以后开个餐厅,我也会做得不错
这些年,还有一个人一直站在杨元庆身后,这个人就是柳传志。每当联想或者杨元庆有新闻爆出,柳传志的每次表态就会被媒体广为解读,视为他是否继续支持杨元庆的标志。2016年联想春晚,柳传志再次坚定地站在了杨元庆这一边。
史小诺:您的个性就像柳总说的元庆是一个不服输的人,您一直是这样吗?从小不服输。
杨元庆:那应该是吧。柳总也经常在外面说曾经我刚一接手联想的个人电脑的业务的时候非常冲。只是想把业务做好,想把事情做好,但是这时候的话就可能少有顾及周边的环境。所以后来像柳总也是给了我很多的指导,怎么样把事情做好的同时要考虑到周边环境的建设,什么时候该妥协的时候也要妥协。所以在这些方面我觉得还是很受益的。
史小诺:那你有没有想过今后不干了之后的生活?有没有安排?有没有向往?
杨元庆:比如说就是和朋友一起打打牌、打打球、聊聊天这就很好,我曾经跟柳总说了,我也许开个餐厅什么的,我也能做得不错,不一定追求很大的事业,但是让很多人喜欢,这也是一个追求。
小诺编后
在联想的年轻员工眼里,杨元庆常常是一个可敬的兄长,他们可以直接叫他“元庆”。而对联想的管理层,“元庆”却时常显得没那么亲切,看上去文质彬彬的他据说相当严厉,发起火来令人心惊。我很庆幸没有见识他的另一面,但也能感受到工作对于他重于泰山。除了联想,他很少谈及自己的生活。他说他并没有想过成为不平凡的人,对自己最平凡的要求就是,无论做什么,哪怕开个饭店,也要努力做到最好。如今联想这个品牌还没有做到最好,所以他绝不会停下脚步。
《遇见大咖》20160311 对话杨元庆 本期节目主要内容: 二十年前,联想向全世界发问,人类失去联想,世界将会怎样,二十年后,杨元庆领导的联想集团虽已成为行业巨头,但也面临着转型的巨大压力。为了推销联想产品,生性腼腆的杨元庆成了联想最出名的推销员,快递员,时尚先生,小诺近距离走进杨元庆,带给你一个既熟悉又陌生的联想掌舵者。