从今年初开始，甘肃省兰州市开展了为期一年的“治顽疾、转作风、提效能”专项行动，向“庸懒散慢混卡”等6类作风顽疾“开刀”，提升行政效能。
今年初，兰州市政务服务中心在自查时发现，一些部门工作中“庸”的问题突出。
对此，兰州市专项行动督导组会同审改、政务服务等部门对进驻办事大厅所有行政审批事项的申报要件进行了审查梳理，对照现有2000多个申报要件逐一进行合规审查，清理减少申报、将其中近300个简化了审批手续。
目前，兰州市对647项行政审批和政务服务办理事项，按照“即收即办、当日办结、限时办结、代办服务”四个类别分别制定清单，并建立起服务承诺机制。
专项行动开展以来，兰州市机关干部深入2600多家企业以及项目建设一线，走访梳理问题3153个，已解决932个。
