央视网消息：“双11”走过十几个年头，人们期待着新的变化和更好的服务，但新鲜玩法必须以好的消费体验为前提。如果为了活动效应一味追求噱头，不仅会增加消费者的负担，也会影响消费者的实际体验，流失潜在用户，最后得不偿失。